PRIVACY

Privacyverklaring

Bijgewerkt op 15 november 2026. In deze verklaring lees je hoe Mesbih Systems omgaat met persoonsgegevens bij je websitebezoek, contact en zakelijke opdrachten.

Wie is verantwoordelijk?

Hicham Mesbih, handelend onder de naam Mesbih Systems, is verantwoordelijk voor de hieronder beschreven verwerking van persoonsgegevens. KvK: 42170472. Voor vragen over privacy kun je mailen naar info@mesbihsystems.nl of bellen naar +31 6 41 24 35 32.

Contact en zakelijke aanvragen

Wanneer je contact opneemt, verwerken we de gegevens die je verstrekt, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, je vraag en eventuele projectinformatie. We gebruiken die om je vraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden en afspraken uit te voeren. Deel alleen persoonsgegevens die daarvoor nodig zijn.

Voor het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst met jou is de overeenkomst de grondslag. Als je namens een organisatie contact opneemt, baseren we de zakelijke communicatie op ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te behandelen en klantrelaties te onderhouden. Daarbij houden we rekening met jouw privacybelangen.

Opdrachten en administratie

Bij een opdracht verwerken we de benodigde contact-, project-, factuur- en betaalgegevens voor uitvoering en administratie. De grondslag is de overeenkomst of, voor zakelijke contactpersonen, het hiervoor beschreven gerechtvaardigd belang. Gegevens die we wettelijk moeten administreren en bewaren, verwerken we op grond van die wettelijke verplichting.

Website en lettertypen

Deze versie van de website bevat geen contactformulier, actieve AI-chat, trackingcookies of bezoekersanalyse. De lettertypen worden vanaf dezelfde website geladen, zonder verbinding met Google Fonts. Als je een e-mail- of telefoonlink gebruikt, opent jouw eigen toepassing.

OpenAI Ireland Limited host deze website via ChatGPT Sites. Voor het aanbieden, beveiligen en onderhouden van de site kan de hostingdienst technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Ons gerechtvaardigd belang is een veilige en betrouwbare website.

Met wie delen we gegevens?

Voor zakelijke e-mail gebruiken we TransIP en voor de boekhouding e-Boekhouden.nl. Voor hosting gebruiken we OpenAI. Deze dienstverleners ontvangen gegevens voor zover nodig voor hun dienstverlening. We delen gegevens ook wanneer de wet dat verplicht. We verkopen geen persoonsgegevens.

Bij hosting kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. De verwerkersvoorwaarden van ChatGPT Sites beschrijven de toepasselijke waarborgen, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie waar die vereist zijn. Je kunt ons om meer informatie over deze waarborgen vragen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Gegevens uit een losse vraag of een aanvraag zonder opdracht bewaren we zolang die nodig zijn voor behandeling en de redelijkerwijs te verwachten opvolging. Daarna verwijderen we ze, tenzij een concrete wettelijke verplichting of een geschil verdere bewaring nodig maakt. Bij projecten beoordelen we de noodzaak op basis van de looptijd, afgesproken ondersteuning, Revisie en eventuele juridische aanspraken. Niet alle projectinformatie hoeft persoonsgegevens te bevatten.

Voor de fiscale administratie volgen we de wettelijke bewaartermijnen. De basisadministratie bewaren we doorgaans zeven jaar. De bewaartermijn van technische hostinggegevens hangt af van wat nodig is voor het aanbieden, beveiligen en onderhouden van de website en van eventuele wettelijke verplichtingen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, afgestemd op de gegevens en de risico’s. Alleen wie gegevens nodig heeft voor het werk hoort toegang te krijgen.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar de AVG dat recht geeft, kun je ook vragen om overdracht van je gegevens. Wanneer we op toestemming verwerken, kun je die intrekken; dat verandert niet de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

Mail je verzoek naar info@mesbihsystems.nl. We reageren in beginsel binnen één maand. Als verlenging nodig en toegestaan is, laten we dit binnen die maand weten. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit zorgvuldig te controleren; stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je mag uiteraard ook eerst contact met ons opnemen.

Automatische besluiten en wijzigingen

Deze website neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor jou. Als we later een AI-assistent of andere nieuwe functie toevoegen, beoordelen we eerst de gegevensverwerking en werken we deze verklaring bij. De datum bovenaan geeft de versie aan.